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Opiniões sobre a empresa Americanas.com

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Cadastrada desde:26/12/2008
Categoria:Eletrônicos

O indicador Confiômetro demostra o quanto a empresa está preocupada em responder às reclamações de seus consumidores.
RECLAMAÇÕES
sem resposta 0
1461 respondidas
141
Elogios
1461
reclamações
 
 
ESTATÍSTICAS DA EMPRESAAmericanas.com
Tempo médio de respostas
145 d e 18 h
Opiniões concluídas
309
Taxa de soluções
76%
Voltaria a fazer negócios
52%
Opiniões
1602
Respondidas
1600
Taxa de respostas
100%
Nota do consumidor
3.14
Tipo Título Entrada Última Réplica Status
Entrega
06/05/2013
06/05/2013
Não Respondida
Produto com defeito
02/05/2013
03/05/2013
Respondida, mas não finalizada
Elogio
19/04/2013
19/04/2013
Não Respondida
Nao recebi o número do meu pedido
12/04/2013
13/04/2013
Respondida
PAGUEI E NÃO RECEBI
10/04/2013
11/04/2013
Respondida
Não recebi meu produto e o prazo já venc
06/04/2013
10/04/2013
Respondida
descaso absoluto nao dao nem retorno esg
03/04/2013
10/04/2013
Respondida, mas não finalizada
sem soluçao a mais de 100 dias
02/04/2013
10/04/2013
Respondida
Não confio - Esconde informações relevan
29/03/2013
10/04/2013
Respondida
prazo de entrega
28/03/2013
10/04/2013
Respondida
Produto em desacordo ao noticiado no sit
21/03/2013
10/04/2013
Respondida
Roubado?
17/03/2013
18/03/2013
Finalizadas com satisfação
Entrega antecipada
14/03/2013
16/03/2013
Finalizadas com satisfação
COMPREI E PAGUEI E NÃO RECEBI O PRODUTO!
13/03/2013
16/03/2013
Finalizadas com satisfação
Empresa competente e séria
12/03/2013
16/03/2013
Respondida
1 
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7 
8 
9 
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