ApetreXo.com - Apetrexo rouba consumidor

Veja o histórico do E-mail abaixo que a mais de dois meses e Apetrexo não resolve:

E-mail na integra conversado com a apetrexo.

"De: LUIZ GONÇALVES FREITAS [mailto:lgfreitas56@hotmail.com]
Enviada em: sábado, 2 de junho de 2012 12:00
Para: pagamentodigital@apetrexo.com.br; atendimento@pagamentodigital.com.br; Freitas - Auditoria Interna
Assunto: RE: RES: Apetrexo.com

Bom dia,


Gostaria de saber quando e como meu dinheiro será devolvido?
Número do pedido: 234802

Fico no aguardo,

Luiz Gonçalves de Freitas
________________________________________
From: Luiz.Freitas@salfer.com.br
To: pagamentodigital@apetrexo.com.br; atendimento@pagamentodigital.com.br
CC: lgfreitas56@hotmail.com
Date: Mon, 28 May 2012 15:22:40 -0300
Subject: RES: Apetrexo.com
Boa tarde,
Se pelo menos o produto que não foi entregue fosse me dado satisfação? Se vai ser entregue quando? (porque até o momento não foi entregue)
Obs.: Eu tenho interesse e preciso do produto, apenas o prazo se esgotou em ninguém me da satisfação, afinal sou cliente.
Quando e como é efetuado a devolução do dinheiro?
Atenciosamente,
Luiz Gonçalves de Freitas
De: Pagamento Digital [mailto:pagamentodigital@apetrexo.com.br]
Enviada em: segunda-feira, 28 de maio de 2012 15:11
Para: Luiz Gonçalves de Freitas
Cc: lgfreitas56@hotmail.com
Assunto: Apetrexo.com
Prezado Luiz, boa tarde!
Em uma Empresa com grande porte é comum ocorrer pequenas falhas, mas sempre estamos dispostos a resolver da melhor maneira possível. Acredite que o ApetreXo.com tem o total interesse em solucionar seu caso. De acordo com sua solicitação, procederemos com o cancelamento, peço que aguarde apenas o e-mail confirmando a realização de tal procedimento.
Para futuras dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Pagamento Digital
Análise

Lembre-se a impressão consciente deste documento
gera economia e responsabilidade com o meio ambiente.

De: Luiz Gonçalves de Freitas [mailto:Luiz.Freitas@salfer.com.br]
Enviada em: sábado, 26 de maio de 2012 14:51
Para: pagamentodigital@apetrexo.com.br
Cc: lgfreitas56@hotmail.com
Assunto: Número do pedido: 234802
Boa Tarde,
Efetuei um pedido via site, e até o momento não recebi o produto, como que faço para pegar meu dinheiro de volta, já que efetuei o pagamento via boleto?
Dados
Número do pedido: 234802
A confirmação do seu pedido foi enviada para o e-mail: lgfreitas56@hotmail.com
Status do pedido: Pagamento Confirmado (Loja) O seu pagamento foi confirmado.
Pagamento: Boleto
Data do pedido: 19/04/2012 às 23:34:52
Valor Total: R$ 155,69
Objeto do Sedex: 0
Fico no aguardo,
At,
Luiz Gonçalves de Freitas
Fone: 0**47 96421835"