ApetreXo.com - paguei e não recebi! apetrexo.com me passou a perna !!!

Empresa:

ApetreXo.com

Consumidor:

ronie luis lima leite

Cidade:

itinga do maranhao - ma

Data da opinião:

26/06/2012 09:46

OPINIÃO

paguei e não recebi! apetrexo.com me passou a perna !!!

Realizei uma compra no site ClickOn no dia 22.03.12 do seguinte produto "Celular LG GX200 desbloqueado, dual chip, com câmera 1.3 MP + rádio FM, por R$129. Para falar, ouvir músicas e fotografar."
Fiz o pagamento dos R$129,00, me cadastrei no site Apetrexo, ulilizei o Cupom da Clickon, e gerei um Boleto Conforme orientação no Cupom da ClickOn "Não efetue o pagamento do boleto. O pedido será aprovado automaticamente", porém ao consultar meu pedido no site da Apretexo.com meu pedido número 230879, está como cancelado.
Fiz várias ligações, enviei e mail e não recebi qualquer satisfação da empresa.
reclamei no clickon e eles entraram em contato comigo garantindo o negocio minha compra passou para o status de aprovada e com prazo de 6 dias uteis pata a entrega...
, hoje completa 94 dias que comprei e até agora nada, me sinto prejudicado.Aguardo providências dessas empresas!!

No Apretexo meu status está o seguinte:

status do pedido: Pedido Aprovado (Loja)

Data do pedido:
22/03/2012 às 01:29:13
Valor Total:
R$ 129,00
Objeto do Sedex:
0

Agora no clickon meu status está o seguinte :

Celular LG GX200 desbloqueado, dual chip, com câmera 1.3 MP + rádio FM, por R$129. Para falar, ouvir músicas e fotografar.
(99) 8124-4564
Status atual: cupom usado
Endereço: rua Bahia
Complemento: vanini
Número: 500 Cidade: itinga do Maranhão Estado: MA
CEP: 65939-000 Telefone: (99) 8124-4564

eu considero isto um estelionato Uma quadrilha mesmo !!!

Apareçam bando de covardes, se expliquem pelo menos se é que vcs conseguem !!!

RESPOSTAS

ApetreXo.com - 02/07/2012 | 15:24

Prezado Cliente,

Infelizmente o fornecedor do produto não cumpriu o prazo nem a quantidade de mercadorias que deveriam ser entregues em nosso estoque, portanto, informamos que caso tenha interesse poderá utilizar o valor pago em crédito na aquisição de outro produto de nosso site. Caso não tenha interesse na troca, o cancelamento, deverá ser tratado diretamente com o Clickon. Desde já, pedimos desculpas por todo desconforto e nos colocamos à disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente

Equipe de Relacionamento

COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES

26/06/2012 | 20:14 - Vinícius Ramos da Silva

MOBILIZE-SE - DEFESA COLETIVA DO CONSUMIDOR: ZAANGA

"Aquela loja online vive entregando as mercadorias com 40 dias de atraso? Você já ligou para o SAC, escreveu em jornais, sites, redes sociais e neca de pitibiriba? E, pior de tudo, você não tem tempo para ficar resolvendo essas coisas e já jogou a toalha?

Grupos de consumidores exigindo, juntos, uma solução para seus problemas têm muito mais chance de resolvê-los. O Zaanga encaminhará as queixas não apenas às empresas, quando essas estiverem cadastradas no Zaanga, informando-as de quantas pessoas enfrentam a mesma dificuldade, como também entregará petições ao Ministério Público Federal e avisará os Procons e as Agências Reguladoras. "

Acesse e junte-se a nós: http://zaanga.com.br

Por favor acesse o link da minha reclamação e saiba que seu caso não é isolado:

http://www.confiometro.com.br/apetrexo-com/perigo%3A-apetrexo-com-27964.html

Sites de compra coletiva são como shoppings virtuais com ótimos preços e serviços exclusivos. Nunca deixe de pesquisar sobre o comerciante que oferta qualquer cupom e certifique-se que ele é confiável pois os sites de compra coletivas são apenas intermediadores prestadores de serviço e não checam a idoneidade do comércio.

Poste seu vídeo no Youtube

Exija o cumprimento de seus direitos! Oficialize sua reclamação na Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON)

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Título	Entrada	Última Réplica	Status
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Preço e entrega dentro do prazo	06/12/2011	06/12/2011	Não Respondida
Péssimo Atendimento	23/07/2012	23/07/2012	Não Respondida
NÃO ENVIAM O PRODUTO	23/07/2012	23/07/2012	Não Respondida
PRODUTO NAO ENTREGUE	24/07/2012	24/07/2012	Não Respondida
Produto nao entregue	24/07/2012	24/07/2012	Não Respondida

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Não respondidas | Respondidas | Respondidas mas não finalizadas
Finalizadas com satisfação | Finalizadas sem sucesso