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Reclamação
Status: Finalizadas com satisfação
Finalizadas com satisfação


Balão da Informática - FALTA DE RESPEITO E PROPAGANDA ENGANOSA

Consumidor:
 DOROTEA DOS SANTOS
Cidade:
 SÃO PAULO - SP
Data da opinião:
 28/07/2012 10:27


OPINIÃO

FALTA DE RESPEITO E PROPAGANDA ENGANOSA

Temos que fazer algo, para fechar esta loja vejam quantas reclamações existem na internet!
Quero o que comprei!



RESPOSTAS

Balão da Informática - 30/07/2012 | 14:47

Prezada Srª Dorotea, boa tarde!

Pedimos desculpas a senhora pelo ocorrido, entramos em contato com a transportadora e nos informaram que a entrega do produto ocorrerá até amanhã dia 31/07/2012, pedimos aos mesmos para que esse prazo não seja novamente excedido.

Qualquer interação que necessitar estaremos a sua disposição.

Atenciosamente,
Balão da Informática



- 31/07/2012 | 20:12

ESPEREI O DIA INTEIRO E NÃO RECEBI NADAAAAAAAAAA, Como já mencionei em outros canais como o RECLAME AQUI, pedido abertos no proprio site do Balão TENHO 3 CHAMADOS ABERTOS, quero receber a mercadoria referente ao pedido 2056081 o qual já foi faturado desde o dia 16/07, com 4 promessas de entrega e NADAAAAAAAA de receber a mercadoria, o dia do vencimento do cartão está proxímo e eu ainda não recebi o que comprei do Balão da informatica, eles geraram um outro pedido o qual consta pendencia de pagamento E O QUAL NÃO FOI EU QUEM REALIZEI, eu já reclamei deste segundo pedido e me disseram que estava cancelado, ontem EU RECEBI UM EMAIL COBRANDO, dizendo que se eu pagasse eu receberia um lindo brinde, ou seja por um pedido que não realizei de nº 2089625 e ainda recebi cobrança, este pedido constam as mesmas mercadorias, eu quero RECEBER O MEU PEDIDO O QUAL EU REALIZEI DE Nº 2056081...QUE ESTÁ PAGO PELO CARTÃO DE CRÉDITO, E JÁ TEM ATÉ A nota fical de Nº 552462 e confirmada no Site da REceita Federal.

EU QUERO MINHA MERCADORIAAAAAAAAAA!!!!

VOCÊS SÓ ENROLAM A GENTE.



DOROTEA DOS SANTOS

Recebido depois de 18 dias ... não era o tempo previsto...
Não acontecerá novamente....

28/07/2012 | 10:34 - DOROTEA DOS SANTOS

Comprei um produto com a propaganda de entrega de 24hs dia 16/07 processou o pagamento no mesmo dia hj dia 28 ainda não recebi!!!

30/07/2012 | 09:57 - Marcos Rogério Rois Ramos

Também caí no golpe ...
Passei um email para a equipe do confiômetro reclamando do método de avaliação do nível de confiança de empresas. Vamos todos enviar emails para a equipe do Confiômetro de forma a demonstrar para eles que esse método não funciona. Pois é inconcebível que uma empresa como essa possua selo de diamante.

30/07/2012 | 21:57 - DOROTEA DOS SANTOS

Hoje recebi no meu email a cobrança de um pedido o qual não realizei, dizendo que assim que eu pagar, receberei um lindo presente para não dizerem que receberei minha mercadoria, só que o pedido que estão me cobrando não refere-se ao que eu reclamei aqui, então conforme o Sr. Marcos, não poderiamos deixar este site com selo de diamante.
Vou aguardar o recebimento do meu produto conforme mencionado acima, mas não vai tirar a impressão que fiquei desta loja.

30/07/2012 | 21:57 - DOROTEA DOS SANTOS

Esqueci de mencionar, o pedido cobrado nem foi realizado por mim.

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