Opiniões sobre a empresa Carrefour
Site:
Cadastrada desde:12/05/2010
Categoria:Telefonia
RECLAMAÇÕES
sem resposta 366
1067 respondidas
41
Elogios
Elogios
1433
reclamações
reclamações
INFORMAÇÕES PROVIDAS POR E-BIT
Este site, desde 22/01/2010, foi avaliado mais de 10.000 vezes por seus consumidores, seja no ato da compra como no pós-venda
Características
 | Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros |
 | Informações só são divulgadas se o cliente permitir |
| Atendimentos a clientes por telefone |
| Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias |
| Acompanhamento on-line do pedido |
| Protocolo de segurança SSL |
| Ferramenta de busca |
| Serviço de presentes |
| Programa de Fidelidade |
| Não cobra frete |
Locais de entrega
| Brasil |
| Exterior |
Avaliação feita pelos clientes
 | Ouro | Facilidade ao comprar |
| Ouro | Seleção de produtos |
| Ouro | Informação sobre os produtos |
| Ouro | Preços |
| Ouro | Navegação |
| Ouro | Entrega no prazo |
| Ouro | Qualidade dos produtos |
| Ouro | Qualidade do atendimento a clientes |
| Ouro | Política de privacidade |
| Ouro | Manuseio e envio dos produtos |
ESTATÍSTICAS DA EMPRESA
Tempo médio de respostas
20 d e 12 h
Opiniões concluídas
294
Taxa de soluções
70%
Voltaria a fazer negócios
28%
Opiniões
1474
Respondidas
1104
Taxa de respostas
75%
Nota do consumidor
2.61
| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | Garantia estendida |
19/04/2013
|
19/04/2013
|
Não Respondida
|
| arroz com larvas |
09/04/2013
|
09/04/2013
|
Não Respondida
|
| Impossivel falar com empresa |
08/04/2013
|
08/04/2013
|
Não Respondida
|
| Cobrança de parcelamento indevida |
14/02/2013
|
14/02/2013
|
Não Respondida
|
| Carrefour se recusa a cumprir prometido |
21/01/2013
|
25/01/2013
|
Respondida, mas não finalizada
|
| Loja vende e não entrega |
17/01/2013
|
23/01/2013
|
Respondida
|
| informação via telefone e pessoalmente e |
07/01/2013
|
07/01/2013
|
Não Respondida
|
| Entrega de produto |
02/01/2013
|
23/01/2013
|
Respondida
|
| Compra com atraso |
18/12/2012
|
23/01/2013
|
Respondida
|
| Reclamação |
18/12/2012
|
23/01/2013
|
Respondida, mas não finalizada
|
| produto não entregue |
18/12/2012
|
30/01/2013
|
Finalizadas com satisfação
|
| DESRESPEITO COM CONSUMIDOR - Prejudicada |
14/12/2012
|
23/01/2013
|
Respondida, mas não finalizada
|
| Não entregou o produto como prometeu |
12/12/2012
|
01/02/2013
|
Respondida
|
| Prazo de entrega |
11/12/2012
|
23/01/2013
|
Respondida
|
| Produto que chegou pela metade |
10/12/2012
|
23/01/2013
|
Respondida, mas não finalizada
|