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Carrefour - vendeu recebeu e nao entregou
OPINIÃO
Nota Fiscal do dia 14/01/2012 prazo de entrega 14dias uteis, hoje 15/03/2012 nenhuma explicacão.
Apos varios telefonemas ao sac que nao resolve nada so marca datas para nao serem cumpridas me restou poucas opcões, Procom e Boletim de Ocorrencias na Policia Civil pois para min isto é roubo legalizado.
RESPOSTAS
O Carrefour.com. br lamenta o atraso na entrega do pedido do Sr. Irone Queiroz de Paula, ocasionado por uma falha sistêmica e informa que o pedido já foi entregue ao cliente em 29/05/2012.
A Rede entende que o cumprimento dos prazos de entrega é extremamente importante para a satisfação dos seus clientes e não poupa esforços para aprimorar sempre os seus serviços.
A Central de Atendimento contatou o cliente, que confirmou o recebimento do seu pedido. A área permanece à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
www.carrefour.com.br
Tel.: 4004-0126
Entrega seria em torno do dia 25/01/2012 recebi dia 29/05/2012, 4 meses após o prazo de entrega.
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