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Compra Fácil - Não entrega de produto
OPINIÃO
No dia 15 de junho comprei uma maquina de costura.No dia 18 me enviaram um email dizendo que meu pedido já tinha sido expedido da distribuição e tinha entrega prevista até o dia 22 as 18 hs.
Como nao recebi,no dia 25 liguei para o SAC e lá me disseram que estava na transportadora(prot. nº 3748207).Até agora não recebi meu produto.O que faço?
RESPOSTAS
Prezados,
Informamos a Sr. Rosa Maria que segundo a transportadora, volume encontra-se em rota de entrega para hoje, dia 28/06.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Isabela
Equipe Compra Fácil.
8º dia de atraso,e nada de receber a mercadoria.
Nota 0 para a compra fácil.
Aliás a empresa pode adotar o seguinte slogan:
COMPRA FÁCIL...ENTREGA DIFÍCIL!!!
Lamentável a demora na entrega e tb o serviço na central de atendimento,visto que me foi dado um nº de protocolo errado e as funcionárias não tinham a menor idéia do que me dizer quanto ao atraso,e muito menos por que o transporte não era rastreado.
Quando a máquina chegou eu vi porque...era uma kombi caindo aos pedaços e muito,muito suja.
E não,não voltaria a comprar nessa empresa.
| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | Entrega Excelente | 08/01/2012 | 08/01/2012 | Não Respondida |
| Entrega antes do prazo | 12/01/2012 | 12/01/2012 | Não Respondida |
| Empresa de confiança | 16/01/2012 | 16/01/2012 | Não Respondida |
| parabens | 07/02/2012 | 07/02/2012 | Não Respondida |
| Prazo de entrega cumprido | 11/02/2012 | 11/02/2012 | Não Respondida |
| Compra Notebook | 20/02/2012 | 20/02/2012 | Não Respondida |