 | Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros |
| Informações só são divulgadas se o cliente permitir |
 | Atendimentos a clientes por telefone |
| Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias |
| Acompanhamento on-line do pedido |
| Protocolo de segurança SSL |
| Ferramenta de busca |
| Serviço de presentes |
| Programa de Fidelidade |
| Não cobra frete |
| Brasil |
| Exterior |
 | Ouro | Facilidade ao comprar |
| Ouro | Seleção de Produtos |
| Ouro | Informação sobre os produtos |
 | Prata | Preços |
| Ouro | Navegação |
| Prata | Entrega no prazo |
| Ouro | Qualidade dos produtos |
| Prata | Qualidade do atendimento a clientes |
| Ouro | Política de privacidade |
| Ouro | Manuseio e envio dos produtos |
| Tipo | Título | Entrada | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | Ninguém me dá uma resposta |
09/02/2010
|
09/02/2010
|
Não Respondida
|
| Problema de Cancelamento do Pedido no si |
12/03/2009
|
08/06/2009
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Respondida
|
| Comprei, paguei e não recebi a mercadori |
19/02/2009
|
08/06/2009
|
Respondida
|
