e-bit - Atrazo na entrega do pedido

Empresa:

e-bit

Consumidor:

Maria Auxiliadora Nascimento da Silva

Cidade:

Recife - PE

Data da opinião:

26/03/2012 14:43

OPINIÃO

Atrazo na entrega do pedido

Cc:
Date: Mon, 26 Mar 2012 13:59:55 -0300
Subject: Atraso na entrega
Eu fiz a compra de um kit da
revista Sociologia, Ciência e Vida., no valor de R$ 41,05 pedido de nº 539.108;
e que até a presente data não me foi entregue. o depósito foi efetuado no dia 08 de março
de 2012, scannei o recibo de depósito feito na c/c indicada pela editora e até
agora nada de revistas. O que está acontecendo?
Se foi o caso de endereço incompleto ou atraso nos Correios,
por favor peço uma orientação de como proceder.

RESPOSTAS

e-bit - 27/03/2012 | 14:10

Boa tarde Sra. Maria!
Tudo bem?

Para que possamos auxiliá-la, por favor, envie esta reclamação para o seguinte e-mail:
ebit.ajuda@confiômetro.com.br

Visando facilitar a vida dos consumidores* ao realizarem suas compras online, a e-bit criou um serviço exclusivo e gratuito, que busca auxiliar o contato dos consumidores com as lojas virtuais. O e-bit Ajuda reduzirá a dificuldade e o tempo gasto pelo consumidor com tentativas de comunicar-se com as lojas caso não receba o produto comprado. Conte com a ajuda da e-bit e seja um e-consumidor ainda mais satisfeito!

Atenciosamente,
Equipe e-bit

COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES

26/11/2012 | 11:54 - josivaldo soares pereira

bom dia!meu protocolo do ebit ajuda é 9774299619080035251 fiz uma compra no walmart.com.br dia 17/10/2012 comprei uma escada multifuncional pedido numero 6809581 o prazo de entrega era 11 dias úteis previsto para 01/11/2012 mais não foi entregue, liguei para eles dia 07/11/2012 me prometeram para dia 12/11/2012 mais uma vez não entregaram, voutei a ligar dia 13/11/2012 falaram que dia 16/11/2012 chegaria na minha casa o meu produto mais nada aconteceu, liguei por último dia 19/11/2012 eles ficaram de retornar a ligação mais não ligaram pedi o numero do protocolo de atendimento me derão este 101510899. já cansei de ligar e não obter respostas por isso recorro a vocês por favor me ajudem, sem mais;
atenciosamente: josivaldo soares pereira

05/12/2012 | 12:04 - maria aparecida schiavo biazon

FIZ UMA COMPRA, na dafiti no dia 29/11/2012, e nao tenho mais noticias sobre esta compra, podem me ajudar???

11/03/2013 | 14:40 - maria vitoria salvatti

dia 23/02/13 fiz uma compra na Loja Época Cosméticos e ganhei o direito de utilizar os serviços da e-bit Ajuda.Hoje,dia 12/03/13 ainda não recebi meu produto.Gostaria de uma resposta de vocês.O numero do protocolo é 51535411426228185146.Por favor,me deem uma resposta.Atenciosamente desde já lhes agradeço.

11/05/2013 | 17:17 - jose alves moreira

eu fiz uma compra na loja walmart dia 21/03/2013 era ser entregue dia 26/04/2013 só que ate hoje da compra chegar,gostaria que e-bit ajuda resolver este poblema o nº do protocolo é 91742402872893482219

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