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Status: Finalizadas com satisfação
Finalizadas com satisfação


Ed Filmadoras - Atraso na entrega e falta de retorna dos contatos

Consumidor:
 Cristina M Barros
Cidade:
 Rio de Janeiro - RJ
Data da opinião:
 06/07/2012 19:31


OPINIÃO

Atraso na entrega e falta de retorna dos contatos

Comprei por boleto no dia 18/06, uma câmera digital Nikon SLR D5100 com lente VR 18-55mm - 16.2Mp; ainda não recebi, sendo que me prometeram para para o dia 06/07, ou seja, depois do prazo de suspender o pagamento, porém não cumpriram com o prometido. Estou aguardando uma posição urgente para mudar de idéia a respeito da loja, porque por hora, é ruim.



RESPOSTAS

Ed Filmadoras - 26/10/2012 | 22:10

Mercadoria despachada e entregue conf. Sedex:
SI616865187BR - Histórico do Objeto
O horário não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.
Data Local Situação
11/07/2012 17:59 CEE BANGU - RIO DE JANEIRO/RJ Entrega Efetuada
11/07/2012 14:08 CEE BANGU - RIO DE JANEIRO/RJ Saiu para entrega
11/07/2012 07:06 CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Encaminhado para CEE BANGU - RIO DE JANEIRO/RJ
10/07/2012 22:45 CTE VILA MARIA - SAO PAULO/SP Encaminhado
Encaminhado para CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
10/07/2012 17:10 AC VILA ZELINA - SAO PAULO/SP Encaminhado
Em trânsito para CTE VILA MARIA - SAO PAULO/SP
10/07/2012 14:58 AC VILA ZELINA - SAO PAULO/SP Postado
10/07/2012 14:58 AC VILA ZELINA - SAO PAULO/SP Postado




Cristina M Barros

Foi entregue em condições adequadas, mas, a empresa deveria se empenhar mais quanto ao relacionamento com o cliente. Demorou 3 meses para responder, dispensando comentários.

09/07/2012 | 20:39 - Cristina M Barros

Ainda nada de resposta, tentei ligar e só dá secretária eletrônica, mandei mais um email. Será que agora me respondem?

13/07/2012 | 19:47 - Cristina M Barros

Finalmente recebi hoje, em prefeitas condições.

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Tipo Título Entrada Última Réplica Status
Prazo de entrega vencido.27/03/201327/03/2013Não Respondida
Paguei,não recebi o produto nem meu dinheiro de volta!04/04/201304/04/2013Não Respondida
Empresa não entra em contato e não envia pedido16/04/201316/04/2013Não Respondida
A pior compra já feita19/04/201319/04/2013Não Respondida
Revoltados19/04/201319/04/2013Não Respondida
Péssimo atendimento, não foi entregue a mercadoria14/05/201314/05/2013Não Respondida
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