 | Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros |
| Informações só são divulgadas se o cliente permitir |
| Atendimentos a clientes por telefone |
 | Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias |
| Acompanhamento on-line do pedido |
| Protocolo de segurança SSL |
| Ferramenta de busca |
| Serviço de presentes |
| Programa de Fidelidade |
| Não cobra frete |
| Brasil |
| Exterior |
 | Ouro | Facilidade ao comprar |
| Ouro | Seleção de Produtos |
| Ouro | Informação sobre os produtos |
| Ouro | Preços |
| Ouro | Navegação |
 | Prata | Entrega no prazo |
| Ouro | Qualidade dos produtos |
| Ouro | Qualidade do atendimento a clientes |
| Ouro | Política de privacidade |
| Ouro | Manuseio e envio dos produtos |
| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | BURACO NEGRO |
03/03/2010
|
03/03/2010
|
Não Respondida
|
| Dificuldade para troca de produto avaria |
17/02/2010
|
17/02/2010
|
Respondida, mas não Finalizada
|
| Entrega não efetuada no prazo |
12/02/2010
|
12/02/2010
|
Respondida
|
| Não entrega do produto |
12/02/2010
|
12/02/2010
|
Respondida, mas não Finalizada
|
| Grande falta de respeito |
11/02/2010
|
11/02/2010
|
Respondida
|
| Nao recebimento |
05/01/2010
|
05/01/2010
|
Finalizadas com satisfação
|
| negativa |
23/12/2009
|
23/12/2009
|
Respondida
|
| Propaganda mentirosa |
21/12/2009
|
21/12/2009
|
Finalizadas com satisfação
|
| NÃO CUMPREM COM O PRAZO DE ENTREGA ACORD |
20/12/2009
|
20/12/2009
|
Finalizadas com satisfação
|
| Demora na entrega |
18/12/2009
|
18/12/2009
|
Respondida
|
| Atrazo nas entregas dos pedidos |
18/12/2009
|
18/12/2009
|
Respondida
|
| desrespeito total ao consumidor |
15/12/2009
|
15/12/2009
|
Respondida
|
| Pedido não entregue no prazo |
08/12/2009
|
08/12/2009
|
Respondida
|
| Problema com o Pagamento |
19/11/2009
|
19/11/2009
|
Respondida
|
 | Exelente vendedor |
09/11/2009
|
09/11/2009
|
Respondida
|
