eFácil: Opiniões finalizadas com sucesso

Site:

www.efacil.com.br
Cadastrada desde:01/12/2008

Categoria:Cosméticos e Beleza, Eletrodomésticos, Eletroeletrônicos, Informática, Material Esportivo, Saúde, Telefonia

RECLAMAÇÕES

sem resposta 1

104 respondidas

23
Elogios

105
reclamações

INFORMAÇÕES PROVIDAS POR E-BIT

Este site, desde 25/11/2008, foi avaliado mais de 10.000 vezes por seus consumidores, seja no ato da compra como no pós-venda

Descrição da loja
eFácil é a loja de e-commerce do Sistema Integrado Martins que possui variedade de itens nas categorias de Eletrônicos, Eletrodomésticos, Eletroportáteis, Informática, Cine e Foto, Telefonia, entre outros.Horário de atendimento:seg a sáb, das 08 às 20 horas.4004-5999 ou (34)3218-1777.

Informações para contato
Tel: 4004-5999

E-mail: falefacil@efacil.com.br

Características

	Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros
	Informações só são divulgadas se o cliente permitir
	Atendimentos a clientes por telefone
	Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias
	Acompanhamento on-line do pedido
	Protocolo de segurança SSL
	Ferramenta de busca
	Serviço de presentes
	Programa de Fidelidade
	Não cobra frete

Locais de entrega

	Brasil
	Exterior

Avaliação feita pelos clientes

	Ouro	Facilidade ao comprar
	Ouro	Seleção de produtos
	Ouro	Informação sobre os produtos
	Ouro	Preços
	Ouro	Navegação
	Ouro	Entrega no prazo
	Ouro	Qualidade dos produtos
	Ouro	Qualidade do atendimento a clientes
	Ouro	Política de privacidade
	Ouro	Manuseio e envio dos produtos

ESTATÍSTICAS DA EMPRESA

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Tempo médio de respostas

11 d e 1 h

Opiniões concluídas

Taxa de soluções

81%

Voltaria a fazer negócios

33%

Opiniões

128

Respondidas

125

Taxa de respostas

98%

Nota do consumidor

4.19

TODAS OPINIÕES (128)

ELOGIOS (23)

RECLAMAÇÕES (105)

Título	Entrada	Última Réplica	Status
NÃO ENTREGARAM NO PRAZO E NO CHAT ON LIN	04/06/2010	04/06/2010	Finalizadas com satisfação
PROPAGANDA ENGANOSA	26/05/2010	26/05/2010	Finalizadas com satisfação
Produto não chegou no prazo estipulado	24/05/2010	24/05/2010	Finalizadas com satisfação
MELHOR EMPRESA DE COMPRA DA INTERNET	18/05/2010	18/05/2010	Finalizadas com satisfação
RECLAMAÇÃO	22/04/2010	22/04/2010	Finalizadas com satisfação
Insatisfeito	01/04/2010	01/04/2010	Finalizadas com satisfação
RWECLAMAÇÃO	29/03/2010	29/03/2010	Finalizadas com satisfação
BURACO NEGRO	03/03/2010	03/03/2010	Finalizadas com satisfação
Nao recebimento	05/01/2010	05/01/2010	Finalizadas com satisfação
Propaganda mentirosa	21/12/2009	21/12/2009	Finalizadas com satisfação
NÃO CUMPREM COM O PRAZO DE ENTREGA ACORD	20/12/2009	20/12/2009	Finalizadas com satisfação
Entrega	28/01/2009	28/01/2009	Finalizadas com satisfação
Desorganizada e não cumpre prazos	24/01/2009	24/01/2009	Finalizadas com satisfação
Recomendo	13/01/2009	13/01/2009	Finalizadas com satisfação
Prazo de entrega perfeito	06/01/2009	06/01/2009	Finalizadas com satisfação

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VEJA TAMBÉM:

Não respondidas | Respondidas | Respondidas mas não finalizadas
Finalizadas com satisfação | Finalizadas sem sucesso