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eFácil - Mercadoria não entregue no prazo
OPINIÃO
Comprei um Aquecedor de Água a Gás AQ16L Bivolt - Electrolux no dia 17/05/2012 e o prazo de entrega era dia 29/05/2012, mas até agora 29/05/2012 as 19:00 não recebi a mercadoria.
Por isso estou fazendo essa reclamação.
RESPOSTAS
Caro Fabrício, boa tarde!
Lamentamos todo o transtorno resultado.
Em contato com a transportadora, foi confirmado que a entrega do seu pedido será efetuada dia 06/06.
Lamentamos o transtorno decorrente, e nos colocamos à disposição através de nosso SAC.
Att;
Equipe eFacil.
Só responderam depois de muita cobrança, 10 dias depois. E antes disso ninguem sabia onde estava a mecadoria. A empresa é muito desorganizada.
E o site Confiometro, não me ajudou em nada.
No fim recebi a mercadoria mas depois de muito stres e atendentes irronicos.
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| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | eFácil éDifícil - Produto não foi entregue no prazo!!! | 31/12/2008 | 31/12/2008 | Finalizadas com satisfação |
| produto ainda não entregue | 05/01/2009 | 05/01/2009 | Finalizadas com satisfação |
| Prazo de entrega perfeito | 06/01/2009 | 06/01/2009 | Finalizadas com satisfação |
 | Recomendo | 13/01/2009 | 13/01/2009 | Finalizadas com satisfação |
| Desorganizada e não cumpre prazos | 24/01/2009 | 24/01/2009 | Finalizadas com satisfação |
| Entrega | 28/01/2009 | 28/01/2009 | Finalizadas com satisfação |