Fast Shop.com.br - ANUNCIAM FUNÇÃO EM PRODUTO QUE O FABRICANTE JÁ SABIA QUE NÃO FUNCIONARIA

COMPREI ATRAVÉS DO SITE DA FASTSHOP NF 633499, APARELHO TELEFÔNICO SEM FIO DA MARCA PHILIPS, MODELO CD285 DUO COM 1 RAMAL. ESSE PRODUTO FOI ENTREGUE NO DIA 15/06(SEXTA-FEIRA), DESEMBALEI E INTALEI O PRODUTO NO DIA 18/06(2ª FEIRA). LÍ ATENTAMENTE O MANUAL E TUDO PARECIA ESTAR FUNCIONANDO PERFEITAMENTE. PERCEBÍ NO DIA 20/06 QUE O FONE NÃO DEMONSTRAVA O NÚMERO DO CHAMADOR. LÍ NOVAMENTE O MANUAL, COMO NÃO ENCONTREI NADA A RESPEITO, LIGUEI PARA O OPERADORA "OI", QUE TAMBÉM INFORMOU QUE TUDO ESTAVA PERFEITO, E QUE DEVERIA SER PROBLEMA COM O APARELHO. LIGUEI PARA O SAC DA PHILIPS, PROTOCOLO 501079332677 SRA DAYANA, QUE INFORMOU QUE É UM PROBLEMA DE SINCRONIA ENTRE A TECNOLOGIA DA PHILIPS (DTMS / FSK 6.0) E A OPERADORA "OI". E QUE ESSE ASSUNTO JÁ É RECORRENTE, SÃO VÁRIAS AS RECLAMAÇÕES DE COMPRADORES PHILIPS E USUÁRIOS DA OPERADORA DO RIO DE JANEIRO.
LIGUEI PARA O SAC DA FASTHOP, PROTOCOLO 2009727124 SRA ELLEN, RELATANDO O CASO, E COLOCANDO A FASTSHOP COMO TAMBÉM RESPONSAVEL PELA VENDA DE UM PRODUTO EM QUE ANUNCIA A FUNÇÃO DE IDENTIFICADOR DE CHAMADA, SABENDO DA EXISTÊNCIA DESSA INCOMPATIBILIDADE E NÃO TER NENHUM "ALERTA" AOS COMPRADORES. IDENTIFICADOR SERVE COMO SEGURANÇA DA FAMÍLIA. TEREI QUE COMPRAR OUTRO TELEFONE DE OUTRA MARCA E FICAR COM O PREJUIZO. PARABENS FASTSHOP, VOCE SABEM COMO RESPEITAR E ATENDER AS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES. É UMA VERGONHA TERMOS QUE CONVIVER COM EMPRESAS ASSIM.