» Comente esta opinião
Fast Shop.com.br - atraso na entrega
OPINIÃO
DETALHES DO PEDIDO
Nº J30161039
Data: 11/6/2012 15:34:50
Produto: DVD Player com HDMI Pioneer com Função Gravação USB e Karaokê com Pontuação Preço à Vista: R$ 180,73
Quantidade: 1
Realizei esta compra na Fast Shop atraves do site e estou aguardando até hoje a entrega. Mandei e-mail pedindo informações sobre o atraso, me pediram para aguardar 2 dias. No terceiro dia, ainda sem notícias, tornei a escrever , e recebi com resposta :" Bom Dia!
A Central de Atendimento Fast Shop informa que será cobrado um posicionamento junto ao ao nosso setor responsável, para verificar referente a previsão de entrega do produto.
Por gentileza, aguarde nosso breve retorno com posicionamento." Eles nao tem o produto para entrega e nem previsao de entrega!!!
RESPOSTAS
Prezada Sra. Claudia
Lamentamos o ocorrido e informamos que todas as providências estão tomadas afim de corrigir falhas como esta.
Aproveitamos a oportunidade para pedir desculpas pelos transtornos causados, pois este não é o tipo de serviço que prezamos aos nossos clientes.
Atenciosamente
Relacionamento com o cliente
Fast Shop SA.
Não existem comentários de outros consumidores. Seja o primeiro a comentar.
| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | Supreendente | 29/12/2008 | 29/12/2008 | Respondida |
| Muito bom | 29/12/2008 | 29/12/2008 | Respondida |
 | A PIOR EMPRESA PARA SE COMPRAR | 30/12/2008 | 30/12/2008 | Respondida |
| Não entrega do produto/Dificuldade de contato | 30/12/2008 | 30/12/2008 | Respondida |
| reclamação | 06/01/2009 | 06/01/2009 | Respondida |
| Geladeira amassada. | 07/01/2009 | 07/01/2009 | Respondida |