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Kabum - Vende o que nao tem!
OPINIÃO
Cai na bobeira de acreditar na oferta da kabum e comprei duas placas de video xfx radeon 6970 2gb no boleto,depois de uma semana a empresa entra em contato dizendo que o produto esta em falta eu deveria escolher entre pegar uma placa inferior(6950) ou pegar o dinheiro de volta,argumentei que de acordo com o codigo de defesa do consumidor poderia pegar uma placa igual(6970).
CAPÍTULO V-SEÇÃO II
ART. 35 ? Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta,
apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I ? exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou
publicidade;
II ? aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
e eles argumentaram se eu quisesse um modelo de placa igual(6970) teria que pagar a mais.
FICA O ALARME NAO CONFIEM NA KABUM.
RESPOSTAS
Sr. Douglas.
Pedimos desculpas pela falta de resposta à sua postagem no site Confiômetro. Informamos que houve uma falha no recebimento de algumas notificações que são enviadas diretamente ao nosso setor responsável por este site. Entre essas postagens não recebidas está a sua que por este motivo ficou sem resposta. Verificando seu cadastro neste momento consta que a situação foi atendida/resovilda pelo nosso setor de atendimento.
Agradecemos a compreensão.
Ouvidoria KaBuM!
KaBuM! - Explosão de preços baixos!
Central de Atendimento: (19) 2114.4444
http://www.kabum.com.br
empresa que tinha boa reputação vem desrespeitando sistematicamente vários consumidores,podem pesquisar....definitivamente não compro mais nessa loja....
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