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Lojas KD - KD meus produtos comprados?
OPINIÃO
Comprei dois armários das Lojas KD ém 09/02/2012 para entrega em 23 dias úteis. Passados mais de dois meses (e 50 dias úteis) nada de entrega e nenhuma justificativa nem previsão de entrega. O SAC ou não responde ou dá evasivas.
RESPOSTAS
Olá Roseli,
Inicialmente gostaria de pedir desculpas, em nome da LojasKD, por qualquer transtorno que este problema tenha causado. Nossa intenção em nenhum momento é causar aborrecimento aos nossos clientes, tivemos um problema no nosso sistema, o que gerou o atraso de algumas entregas, porém este problema já foi solucionado e agora estamos trabalhando diariamente para que tudo volte ao normal e que seja cada dia melhor.
Sobre o seu pedido, a transportadora nos informou que já foi entregue e gostaria de saber se está tudo em ordem com o seu produto?
Desde já agradeço por ter nos ajudado a melhorar a LojasKD e espero que você volte a fazer novos pedidos para que tire qualquer impressão negativa que tenha ficado.
Forte abraço
José Eduardo
Relacionamento LojasKD
A entrega do produto demorou quase 2 meses além do prometido.
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| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | Atraso na entrega | 31/05/2012 | 31/05/2012 | Não Respondida |
| Reclamação | 08/06/2012 | 08/06/2012 | Não Respondida |
| Comprei um armário de 1,83 m de altura e veio um pedaço de madeira. ABSURDO!! | 08/06/2012 | 08/06/2012 | Não Respondida |
| não tem respeito pelo consumidor | 09/06/2012 | 09/06/2012 | Não Respondida |
| mercadoria não entrgue | 14/06/2012 | 14/06/2012 | Não Respondida |
| NÃO RECEBI MINHA COMPRA | 14/06/2012 | 14/06/2012 | Não Respondida |