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MICROBOARD - Notebook com defeito
OPINIÃO
Comprei pela primeira vez o computador Microboard em novembro/2011. Em Maio/12 o notebook deu defeito, inicialmente estava muito lento e depois começou a reiniciar sozinho. Entrei em contato com a Microboard, pois o note ainda consta na garantia. Fui informada que teria q enviar o computador para a fábrica em Minas Gerais para analise, tendo que arcar com o custo da postagem. Me informaram também que teriam 30 dias para essa analise. Tentei contato diversas vezes nesse periodo para saber do andamento e os atendentes não sabiam informar nada. Hoje completaram os 30 dias, entrei em contato para saber retorno e NOVAMENTE fui informada que está em analise. Estou extremamente insatisfeita com o atendimento.Gostaria de ajuda para este problema. Agradeço desde já.
RESPOSTAS
Prezada Sra Bianca
Boa Tarde,
iremos analisar o caso da senhora e entraremos em contato em breve.
Pedimos desculpas por todos os transtornos causados e nos colocamos à sua disposição para atendê-la sempre.
Atenciosamente
MICROBOARD
Notebook retornou para a fábrica pela 2°vez com problema. Continuo aguardando solução do problema.
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| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
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