 | Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros |
 | Informações só são divulgadas se o cliente permitir |
| Atendimentos a clientes por telefone |
| Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias |
| Acompanhamento on-line do pedido |
| Protocolo de segurança SSL |
| Ferramenta de busca |
| Serviço de presentes |
| Programa de Fidelidade |
| Não cobra frete |
| Brasil |
| Exterior |
 | Ouro | Facilidade ao comprar |
| Ouro | Seleção de produtos |
| Ouro | Informação sobre os produtos |
| Ouro | Preços |
| Ouro | Navegação |
| Ouro | Entrega no prazo |
| Ouro | Qualidade dos produtos |
| Ouro | Qualidade do atendimento a clientes |
| Ouro | Política de privacidade |
| Ouro | Manuseio e envio dos produtos |
| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | ENTREGA ATRAZADA, MINHA ULTIMA COMPRA NO |
29/07/2010
|
29/07/2010
|
Não Respondida
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| Não entregou no prazo |
28/07/2010
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28/07/2010
|
Não Respondida
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| Ponto Frio não entrega geladeira |
24/07/2010
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24/07/2010
|
Não Respondida
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| descaso mal atendimento |
22/07/2010
|
22/07/2010
|
Finalizadas com satisfação
|
| Notebook com defeito |
22/07/2010
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22/07/2010
|
Não Respondida
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| Produto não entregue |
21/07/2010
|
28/07/2010
|
Finalizadas com satisfação
|
| PRODUTO NAO ENTREGUE |
20/07/2010
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20/07/2010
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Não Respondida
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| Produto naum entregue no prazo correto.. |
19/07/2010
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19/07/2010
|
Não Respondida
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| O COMPROMETIMENTO DA ENTREGA NO PRAZO CO |
19/07/2010
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26/07/2010
|
Respondida
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| ROUBO: PAGUEI E NÃO ENTREGARAM MEU PRODU |
16/07/2010
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16/07/2010
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Não Respondida
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| Não entregam e não se justificam |
16/07/2010
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16/07/2010
|
Não Respondida
|
| Não entregam e não se justificam |
16/07/2010
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16/07/2010
|
Não Respondida
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| não entrega na data |
16/07/2010
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19/07/2010
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Respondida
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| Boleto bancário pago e pedido cancelado |
15/07/2010
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15/07/2010
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Não Respondida
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| Mais uma vez Ponto Frio não cumpre o pra |
15/07/2010
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16/07/2010
|
Finalizadas sem sucesso
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