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Renner - prazo de entrega
OPINIÃO
Compra efetuada em 31/05/12 e já passaram mais de 15 dias úteis e minha encomenda não chegou, gostaria de saber onde esta parada, enviei e-mail dia 19/06/12 protocolo nº LR-00186014, resposta 20/06/12da Luciane Muller Goto, dizendo que esta tudo certo . Pois fiz a compra de um Vestido Viscose Manga Curta Código: 528270594 Tamanho: M Cor: Azul, 25/06/12 liguei no nº 40033777 e a Michele solicitou informação e dia 27/06/12 a Michele (Renner) disse que a encomenda já esta na transportadora, mas liguei 11-36275911 transportadora Total Express e fui informada que a Renner só informou dia 25/06/12 so protocolo 484091 e NF 171882 mas ainda não entregou o produto, portanto o prazo informado que a entrega seria de até 15 dias úteis e ENGANOSO, Devido o prazo informado efetuei a compra com o intuito de utilizar o produto dia 28/06/12 . Agora o que devo fazer? Procurar o Procon?
RESPOSTAS
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| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | péssimo atendimento | 19/12/2008 | 19/12/2008 | Não Respondida |
| Pode melhorar quanto as filas de pagamento | 19/12/2008 | 19/12/2008 | Não Respondida |
| Engodo para fazer cartão inútil | 30/06/2010 | 30/06/2010 | Não Respondida |
| Engodo para fazer cartão inútil | 30/06/2010 | 30/06/2010 | Não Respondida |
| Engodo para fazer cartão inútil | 30/06/2010 | 30/06/2010 | Não Respondida |
| Engodo para fazer cartão inútil | 30/06/2010 | 30/06/2010 | Não Respondida |