 | Informações dos clientes nunca são divulgadas a terceiros |
| Informações só são divulgadas se o cliente permitir |
| Atendimentos a clientes por telefone |
| Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias |
| Acompanhamento on-line do pedido |
| Protocolo de segurança SSL |
| Ferramenta de busca |
| Serviço de presentes |
| Programa de Fidelidade |
 | Não cobra frete |
| Brasil |
| Exterior |
 | Ouro | Facilidade ao comprar |
| Ouro | Seleção de Produtos |
| Ouro | Informação sobre os produtos |
| Ouro | Preços |
| Ouro | Navegação |
| Ouro | Entrega no prazo |
| Ouro | Qualidade dos produtos |
| Ouro | Qualidade do atendimento a clientes |
| Ouro | Política de privacidade |
| Ouro | Manuseio e envio dos produtos |
| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | FUI ROUBADO PELA SARAIVA! VOU A DELEGACI |
11/03/2010
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11/03/2010
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Não Respondida
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| Comprei, paguei e não recebi o produto |
10/03/2010
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11/03/2010
|
Respondida, mas não Finalizada
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| Decepção Total |
09/03/2010
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11/03/2010
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Respondida
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| Pesquisem antes da compra o pós-venda - |
18/02/2010
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11/03/2010
|
Respondida
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| Saraiva.com.br destroi sua reputação |
14/01/2010
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01/02/2010
|
Respondida
|
| A Saraiva diz que entregou meu pedido ma |
12/01/2010
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01/02/2010
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Respondida
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| Entrega não realizada |
08/01/2010
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01/02/2010
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Respondida
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| Serviço de Entregas Péssimo!!! |
08/01/2010
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01/02/2010
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Respondida
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| Atraso na Entrega, 1 dia util???????? |
06/01/2010
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01/02/2010
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Respondida
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| SARAIVA: Entrega OFFTIME e desrespeito a |
31/12/2009
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11/01/2010
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Finalizadas sem sucesso
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| Atraso na entrega (Saraiva.com.br) |
27/12/2009
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04/01/2010
|
Finalizadas com satisfação
|
| pedido não entregue |
30/11/2009
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14/12/2009
|
Respondida
|
| pedido não entregue |
26/11/2009
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30/11/2009
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Respondida, mas não Finalizada
|
| Não cumpre com prazos |
25/11/2009
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30/11/2009
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Respondida
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| atraso do pedido |
18/11/2009
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23/11/2009
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Respondida, mas não Finalizada
|
