Comprei uma case pela Internet e me arrependi, pois descobri que o preço foi muito alto.
No própio site vc aciona a devolução que passa o número e a maneira de troca. O meio de devolução é pelos correios, mas sem nenhum custo, o que achei perfeito. Embora vc tenha que ir até o correio para devolver, chamo a atenção que não existe custo para o consumidor. Muito bom. Recomendo esta loja para qualquer compra.
Prezada senhora Tânia,
Agradecemos seu elogio com relação aos serviços oferecidos por nossa loja virtual. Seus comentários são fundamentais para que possamos alinhar nossos objetivos as suas expectativas e para que possamos continuar a surpreende-la.
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www.livrariasaraiva.com.br
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
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Tel.(11) 3933-4000 (de segunda à sábado das 08:00 às 20:00
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| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | Atendimento | 05/12/2008 | 08/01/2009 | Finalizadas com satisfação |
| Péssimo atendimento on line! | 09/12/2008 | 08/01/2009 | Respondida, mas não Finalizada |
| não tem produto | 19/12/2008 | 07/01/2009 | Respondida |
 | Excelente atendimento! | 19/12/2008 | 08/01/2009 | Finalizadas com satisfação |
| Política de trocas | 30/12/2008 | 08/01/2009 | Respondida |
| reclamação não atendida | 30/12/2008 | 13/01/2009 | Respondida |
