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Saraiva.com.br - Prestação do serviço

Consumidor:
 Elisabete Porto
Cidade:
 campinas - sp
Data da opinião:
 10/05/2010 13:25


OPINIÃO

Prestação do serviço

já fiz inúmeros pedidos e todos entregues com a máxima presteza, sem atrasos ou erros, inclusive para troca de produto que EU pedi por engano. Ótima mesmo, prefiro até comprar pelo site do que na loja porque é mais barato e não preciso sair de casa. Recomendo



RESPOSTAS

Saraiva.com.br - 19/05/2010 | 11:19

Prezada senhora Elisabete,

Agradecemos seu elogio com relação aos serviços oferecidos por nossa loja virtual. Seus comentários são fundamentais para que possamos alinhar nossos objetivos as suas expectativas e para que possamos continuar a surpreende-la.
Não deixe de acompanhar nossas promoções e condições especiais, acesse o site e confira as novidades.
www.livrariasaraiva.com.br .

Atenciosamente,

Atendimento ao Cliente
Saraiva.com.br
Tel.(11) 3933-4000 (de segunda à sábado das 08:00 às 20:00



Elisabete Porto

Ótima empresa. Recomendo a todos.

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Tipo Título Entrada Última Réplica Status
Atendimento05/12/200808/01/2009Finalizadas com satisfação
Péssimo atendimento on line!09/12/200808/01/2009Respondida, mas não Finalizada
não tem produto19/12/200807/01/2009Respondida
Excelente atendimento!19/12/200808/01/2009Finalizadas com satisfação
Política de trocas30/12/200808/01/2009Respondida
reclamação não atendida30/12/200813/01/2009Respondida
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