O Submarino anuncia no seu site que entrega em até 2 dias uteis. Liguei para o televendas e disse que tinha urgencia em uma lavadora e perguntei se o prazo seria cumprido, o atendente consultou o estoque e disse que o produto seria entregue no prazo. Dois dias após a compra liguei para o atendimento a clientes e fiquei sabendo que a transportadora havia adiado a minha entrega do dia 24/6 para o dia 29/6. A atendente disse que nada podia ser feito a respeito. Disse-lhe que desejava cancelar a compra e a atendente disse que isso não podia ser feito.
O submarino não possui e-mail para reclamações.
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| Tipo | Título |
Entrada
 | Última Réplica | Status |
|---|---|---|---|---|
 | muita burocracia | 28/12/2008 | 28/12/2008 | Não Respondida |
| Tive um pedido junto ao submarino que não foi autorizado pelo cartão e perdi o vale presente. | 21/01/2009 | 21/01/2009 | Não Respondida |
| Serviço de entrega é pessimo | 23/01/2009 | 23/01/2009 | Não Respondida |
| BRINDE ENGANOSO | 26/01/2009 | 26/01/2009 | Não Respondida |
| Pagamento que não é reconhecido. | 04/02/2009 | 04/02/2009 | Não Respondida |
| SUBMARINO CETELEM | 09/02/2009 | 09/02/2009 | Não Respondida |
